一、智能快遞柜

概述智能快遞柜主要應(yīng)用于快遞行業(yè)，是快遞行業(yè)快件自提模式的一種，是一種聯(lián)網(wǎng)的儲(chǔ)物系統(tǒng)，該產(chǎn)品是由儲(chǔ)物終端與平臺(tái)管理系統(tǒng)組成，具備智能存件、智能取件、遠(yuǎn)程監(jiān)控、信息管理、信息發(fā)布等功能。智能快遞柜是實(shí)現(xiàn)云計(jì)算技術(shù)在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的進(jìn)一步落地，以末端智慧物流為細(xì)分領(lǐng)域開(kāi)拓創(chuàng)新，并整體融入智慧城市、智慧社區(qū)、智慧家居等一系列智能信息化的戰(zhàn)略布局，是智慧城市落地的項(xiàng)目之一。

二、智能快遞柜發(fā)展現(xiàn)狀

在國(guó)外，24小時(shí)自助快遞站已經(jīng)有十多年的發(fā)展歷史，全球已有近20個(gè)國(guó)家應(yīng)用智能快遞柜，而我國(guó)大約是從2012年開(kāi)始發(fā)展起來(lái)的，從2013年下半年開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展期。目前，智能快遞柜在北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州等城市發(fā)展迅猛。2013年郵政業(yè)標(biāo)委會(huì)審查通過(guò)了《智能快件箱》、《快遞代收貨款服務(wù)規(guī)范》兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)智能快遞柜規(guī)范化發(fā)展。2013年11月下旬，國(guó)家郵政局發(fā)布《關(guān)于提升快遞末端投遞服務(wù)水平的指導(dǎo)意見(jiàn)》鼓勵(lì)企業(yè)探索使用智能快件箱等自取服務(wù)設(shè)備，提高投遞效率。近日，由國(guó)家郵政局新聞宣傳中心主辦的快遞“最后一公里”峰會(huì)發(fā)布了《中國(guó)智能快遞柜發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）。報(bào)告顯示，目前我國(guó)業(yè)務(wù)量前50位的城市共安裝智能快遞柜31156組，格口約118.56萬(wàn)個(gè)，累計(jì)派送快件超過(guò)1.13億件。今年6月，順豐、申通、中通、韻達(dá)、普洛斯五大快遞巨頭投資5億元人民幣聯(lián)合成立豐巢科技有限公司，旨在研發(fā)運(yùn)營(yíng)面向所有快遞物流公司的24小時(shí)智能快遞柜。智能快遞柜的發(fā)展目前已經(jīng)開(kāi)始得到資本的關(guān)注與支持并可能為電商快遞帶來(lái)新的產(chǎn)業(yè)革命。據(jù)悉，華潤(rùn)置地、萬(wàn)科、綠城、南京區(qū)政府、杭州新湖商務(wù)大廈等已與上海富友金融服務(wù)有限公司已簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。通過(guò)戰(zhàn)略合作，華潤(rùn)置地等將在全國(guó)多個(gè)地區(qū)投入使用富友集團(tuán)研發(fā)的自助智能便民服務(wù)平臺(tái)——“收件寶智能自助服務(wù)終端”。各方希望通過(guò)此次合作，積極開(kāi)展對(duì)本地生活服務(wù)領(lǐng)域的探索，提供更超值的客戶服務(wù)體驗(yàn)，滿足客戶對(duì)高品質(zhì)生活的需求。

三、智能快遞柜發(fā)展前景

（一）智能快遞柜在智慧城市建設(shè)中獲政府支持與鼓勵(lì)發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛出臺(tái)智慧城市建設(shè)規(guī)劃，搶占新一輪信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)。我國(guó)政府審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)提出了發(fā)展智慧城市的戰(zhàn)略布局，為規(guī)范和推動(dòng)智慧城市的健康發(fā)展，早在2013年國(guó)家公布智慧城市試點(diǎn)名單，各地政府高度重視，截止目前已達(dá)193個(gè)智慧城市在規(guī)劃中。以上海富友為例：為助力打造智慧社區(qū)和智慧城市，讓人們暢享智慧生活，上海富友積極探索社區(qū)金融，其“收件寶”App上除收寄快遞，還包括信用卡還款、便民繳費(fèi)、周邊商戶查詢等內(nèi)容，同時(shí)引入了電商以及類似“余額寶”的理財(cái)產(chǎn)品等。（二）移勱互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代2013年雙十一，淘寶 天貓銷售額350.18億元，比去年同期增長(zhǎng)了83.34%。2013年雙十一期間，全國(guó)快遞總量3.46億件，比去年同期增長(zhǎng)73%。2014年全年快遞總量突破140億件，首次超過(guò)美國(guó)，成為世界第一。預(yù)計(jì)電子商務(wù)業(yè)將超過(guò)7880億。(三)快遞業(yè)務(wù)爆炸型增長(zhǎng)隨著電商的日益火熱，中國(guó)的快遞業(yè)務(wù)也發(fā)生了爆炸型的增長(zhǎng)。國(guó)家郵政局最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2014年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量達(dá)140億件躍居世界第一，同比增長(zhǎng)52%，最高日處理量超過(guò)1億件；快遞業(yè)務(wù)收入完成2040億元，同比增長(zhǎng)42%。預(yù)計(jì)2015年快遞業(yè)務(wù)量將完成196億件，同比增長(zhǎng)約40%;業(yè)務(wù)收入將完成2650億元。雖然智能快遞柜擁有很多優(yōu)點(diǎn)，但在大規(guī)模投入應(yīng)用時(shí)仍將面臨很多問(wèn)題，比如快遞柜的防盜能力、所占空間問(wèn)題、成本問(wèn)題以及后期的維修保養(yǎng)問(wèn)題，但如果能真正形成規(guī)模，這些問(wèn)題不但可以得到解決，甚至能夠形成一條以此為核心的新型產(chǎn)業(yè)鏈為快遞柜提供專業(yè)的維護(hù)和安保服務(wù)。在不久的將來(lái)，智能快遞柜可以像每家每戶的信箱一樣成為人們?nèi)粘Ｉ钪械囊环N常用工具，其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益也將推動(dòng)電商與物流行業(yè)產(chǎn)生新的發(fā)展。